Politique de confidentialité

En utilisant certaines parties de ce site ou en vous inscrivant à la newsletter, vous fournissez des informations nous permettant de vous identifier en tant que personne. Cela ne se produit que pour nos services et la fourniture d'informations et si vous nous en donnez l'autorisation.

Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) (également connu sous le nom de Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »).

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de The School for Western Natural Medicine. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites et ressources liés à notre site Internet, mais nous nous y référons afin que vous puissiez trouver les informations nécessaires.

En utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité

Vous avez toujours le droit sur vos données personnelles stockées :

Si vous effectuez vous-même les modifications ou la suppression, cela prendra effet immédiatement. Si vous soumettez une demande de modification, cela sera fait dans les plus brefs délais et au moins dans les 30 jours.
Vous pouvez également demander à être supprimé de toutes les bases de données. Vous serez alors « oublié » et ne serez contacté d'aucune manière.
Cela peut être fait pour une ou plusieurs entrées dans différentes bases de données.
à supprimer.
changer,
pour demander et voir,

Comment faire valoir vos droits ?

Cela peut se faire en cliquant sur un lien en bas de la newsletter ou en envoyant une simple demande à secretariaat@swn-natuurgeneeswijs.com. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact.

Indiquez toujours :

Nom et prénom de la personne que vous souhaitez supprimer ou modifier.

Adresse e-mail de la personne que vous souhaitez supprimer ou modifier.

Quelles modifications vous souhaitez apporter ou souhaitez-vous que la personne soit supprimée.

Voici comment nous traitons vos données

Le contrôleur est :

École de médecine naturelle occidentale

Rue Ferdinand Fontaine 9, 4520 Antheit

secretariaat@swn-natuurgeneeswijs.com

Vos données personnelles sont traitées par les sous-traitants suivants (qui respectent également les règles du RGPD).

propre nom + nom de la propre organisation + adresse + éventuellement : numéro de téléphone + adresse e-mail

Pour l'envoi de newsletters électroniques, le sous-traitant est Mailchimp, basé aux États-Unis. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez les termes et conditions de Mailchimp. Un accord a été conclu avec ce sous-traitant pour protéger vos données personnelles.

Woocommerce est utilisé pour acheter des produits. Vos données personnelles sont également traitées et stockées de manière protégée ici.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. À cette fin, les informations sur l'utilisation de notre site Internet sont collectées de manière anonyme. Ces données ne seront pas transmises à Google et ne seront pas utilisées à des fins de marketing et de publicité.

Quelles données sont collectées ?

Seules les données personnelles nécessaires à la fourniture d'une certaine partie de nos services ou à l'envoi d'informations sont collectées.

Cela pourrait être :

nom et prénom

adresse email

adresse résidentielle

adresse professionnelle

numéro de téléphone

Numéro de TVA

Certaines informations sont obligatoires dans les formulaires (généralement indiquées par un *), ces données sont nécessaires pour vous fournir le service souhaité.

D'autres informations - non marquées * - peuvent être utiles, mais ne sont pas absolument nécessaires. Vous choisissez si vous souhaitez saisir des informations ici.

Aucun profil marketing n'est créé sur la base des données saisies ou des cookies placés (voir ci-dessous)

Pourquoi vos données personnelles sont-elles conservées?

Vos données personnelles sont utilisées dans un but spécifique (et uniquement à cette fin) avec les fondements juridiques suivants :

Formulaire de contact : pour répondre à votre question, apporter une réponse (exécuter la commande).

Inscription à la newsletter : pour vous envoyer une newsletter ponctuelle avec des offres ou des informations susceptibles de vous intéresser (accord de la personne concernée).

Formulaire d'achat : pour traiter votre achat, vous livrer les produits souhaités et vous présenter d'autres produits susceptibles de vous intéresser (exécution de la commande et intérêt légitime)

Une exception à cette règle n'est possible qu'avec votre autorisation explicite

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service que vous avez activé vous-même ou pour lequel vous avez donné votre autorisation. Vos données personnelles seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la dernière utilisation.

Transfert à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Nous utilisons uniquement des services qui traitent des données personnelles si nous avons un accord de traitement avec eux, s'ils sont nécessaires à nos services et à la fourniture d'informations et s'ils peuvent garantir le stockage sécurisé des données personnelles avec une garantie pour votre vie privée.

Vos données personnelles ne seront transmises que si cela est nécessaire aux fins pour lesquelles vous avez donné votre autorisation et fourni les données personnelles (envoi d'une newsletter, achat d'un produit, réservation d'un service, etc.) ou si cela est légalement requis et autorisé ( par exemple dans le cadre d'une information judiciaire).

Par exemple, un tiers est parfois engagé pour :

fournir une infrastructure informatique (y compris un logiciel de réservation, une plateforme de formation, etc.) ;

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE, à l'exception de Mailchimp et Google.

Mineurs

Nous ne traitons les données personnelles des mineurs (personnes de moins de 16 ans) que si l'autorisation écrite a été donnée par le parent ou le représentant légal.

Nous n'avons absolument aucune intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web qui sont mineurs, même s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur est mineur. Assurez-vous donc que vous êtes impliqué dans les activités en ligne de vos enfants mineurs afin d'éviter que leurs données ne soient traitées par nous ou nos partenaires

Sécurité des données

Les ordinateurs et les connexions Internet sur lesquels vos données personnelles sont stockées et transportées sont protégés au mieux contre le piratage, l'installation de logiciels malveillants et toute autre utilisation inappropriée. Vous ne pouvez vous connecter aux ordinateurs et au réseau qu'avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Toute personne pouvant consulter ou connaître vos données personnelles au nom de The School for Western Natural Medicine est tenue de garder ces informations confidentielles

Stockage automatique des données non personnelles

Lors d'une visite sur ce site Web, des données sur l'utilisation du site Web sont automatiquement stockées. Il s'agit uniquement de données non personnelles et anonymes (par exemple, votre adresse IP n'est pas suivie). Nous analysons ces informations avec Google Analytics (lisez la politique de confidentialité de Google et de Google Analytics pour plus d'informations) pour améliorer notre site Web, mais aucune information personnelle n'est conservée ou transmise à Google et à d'autres tiers.

Remarque : En vertu du RGPD, il n'est plus autorisé de suivre des informations personnelles telles que l'adresse IP dans Google Analytics sans autorisation.

Facebook, X et autres médias sociaux

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Nous n'avons également aucun contrôle sur la manière dont les autres utilisateurs des réseaux sociaux traitent vos informations après que vous ayez partagé quelque chose sur notre site Web.

Changements

Cette déclaration de confidentialité peut changer. Nous ajustons les règles et conditions pour protéger au mieux votre vie privée et traiter vos données personnelles de manière transparente. N'hésitez donc pas à revenir régulièrement. Le dernier ajustement date du 31/01/2021

Quand les choses tournent mal...

Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et les gardons en sécurité. En cas de problème, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et ferons tout notre possible pour limiter les dégâts.

La diffusion de vos données personnelles en raison d'un vol ou d'une fuite de données ne peut donner lieu à aucune réclamation en dommages-intérêts à notre encontre.

Plaintes

Malgré nos précautions, si vous avez encore des plaintes concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter davidvb@mac.com et nous trouverons une solution.

De plus amples informations sur les procédures de réclamation sont disponibles sur les sites Internet suivants : Commission vie privée, Commission wallonne de contrôle.